Une étude récemment publiée par l’Observatoire des conditions de travail et de l’ergostressie (OBERGO), met en garde les salariés contre les « illusions dangereuses » qui entourent le télétravail. L’enquête constate que si les salariés télétravailleurs bénéficient pour la plupart d’une amélioration de leur qualité de vie, ce mode de travail n’est pas pour autant adapté à tout type de profil.
A l’heure où se multiplient les discours et les rapports officiels en faveur du télétravail (amélioration de la qualité de vie des salariés, meilleure insertion des handicapés, ou encore solution aux économies d’énergie), une étude intitulée «Télétravail, rêvé, rejeté, réel ? Halte aux illusions dangereuses » et publiée par l’OBERGO le 6 juin 2010, met en garde contre les illusions « qui tendent à faire croire que cette organisation est bonne pour tous les salariés et toutes les entreprises». En effet, si la plupart des salariés fonctionnant sur le mode du télétravail notent de fortes améliorations, notamment en ce qui concerne leur qualité de vie, ces profils sont néanmoins ceux de télétravailleurs « volontaires à 100% » , rappelle l’enquête. Or, tous les salariés ne le sont pas, ni ne peuvent pas réunir les conditions nécessaires à ce mode de travail.
Il y a beaucoup de légendes sur le télétravail qui sont fausses. La raison est simple, c’est un métier qui évolue, et ce qui était vrai il y a 5 ans ne l’est plus aujourd’hui. Avec l’explosion du télétravail en France et à travers le monde, beaucoup d’idées fausses circulent encore. Revoyons ensemble les plus communes.
Mythe n°1 : Le télétravail ce n’est pas un vrai métier
Faux. C’est un secteur qui est reconnu est en pleine expansion. De plus en plus d’entreprises font appel à des travailleurs à domicile pour vendre leurs produits ou réaliser des tâches à forte valeur ajoutée. Par exemple la majorité des entreprises font appel à des graphistes freelances pour réaliser leur travail de design. Pourquoi elles iraient embaucher à temps plein un graphiste alors qu’elles n’ont besoin d’eux seulement pendant quelques semaines par an ? Tout le monde s’y retrouve, les entreprises font une bonne affaire, et les graphistes vendent à de très bon prix leur travail à grand nombre d’entreprise tout en travaillant à domicile.
Mythe n°2 : Il n’y a que les femmes qui travaillent à domicile
Faux. On considère qu’il y a aujourd’hui en France 25% de travailleur à domicile qui sont des hommes, et c’est un chiffre qui est en progression. Il y a quelques années, ce secteur était composé de quasiment 100% de femmes pour des raisons sociales (elles s’occupaient des enfants, …), mais demain nous aurons certainement la parité.
Mythe n°3 : Il faut travailler 24h sur 24.
Ca peut être vrai, mais cela dépends complètement de vous. La nature humaine fait qu’on a tendance à beaucoup plus travailler lorsqu’on est à domicile. Si vous avez de la discipline alors vous arrivez à fixer vos horaires de travail et vous aurez une vie normale comme toute personne qui travaille en entreprise.
Mythe n°4 : Si je travaille à domicile, je ne serai pas au courant des dernières informations du marché et je n’aurai plus de formation.
Faux. Dans mon entourage les personnes qui sont le mieux formées ce sont celles qui travaillent à domicile. Vous êtes votre propre patron, alors c’est vous qui décidez des formations que vous allez suivre ou non. Vous profiterez comme toute entreprise de réductions d’impôts sur les formations que vous payerez. Cette réduction s’appelle le « crédit d’impôts », vous retrouverez toutes les informations sur le site du gourvernement.
Mythe n°5 : Je n’aurai plus d’opportunité de carrière si je deviens un travailleur à domicile.
Faux. Si vous êtes un télétravailleur (votre société vous place à domicile) alors vous continuerez d’avoir une hiérarchie, et surtout vous avez le choix à tout moment de revenir en entreprise. Ce n’est pas au bon vouloir de vos managers, mais la loi qui l’impose.
Des dizaines de sites sont complètement dédiés au travail à domicile pour les femmes : « Maman à domicile », « les femmes qui télétravaillent », … C’est étonnant car il devrait y avoir autant d’hommes que de femmes qui travaillent à domicile. Ce n’est pourtant pas le cas, il y a un bien plus de femmes que d’hommes.
Voici les raisons de cette différence.
1- Les femmes ont des aptitudes naturelles à travailler à domicile.
Les femmes semblent avoir une aptitude naturelle pour les métiers à domicile sur Internet : graphisme, création de site web et des centaines d’autres. Ces métiers de création artistique sont réalisés sur des logiciels et il s’avère que les femmes sont très fortes dans ce domaine.
2- Le travail à domicile supprime les inégalités hommes/femmes.
Sur internet personne ne demande si vous êtes un homme ou une femme, c’est donc bien l’endroit où il n’y a pas d’inégalités de salaires entre les hommes et les femmes.
3- Les femmes sont plus patientes pour réaliser leurs projets
Réaliser un site web, avoir des visiteurs, puis les transformer en argent, ça prends généralement entre 1 et 2 ans. De manière générale les femmes sont bien plus patientes pour voir arriver les résultats. Les hommes se mettent à 200% sur leur projet puis le laisse tomber au bout de 3 mois.
4- Les femmes sont plus impliquées dans leurs obligations familiales
Lorsque le couple a des enfants, c’est la femme qui se sent plus impliquée dans la garde et la gestion quotidienne des enfants. C’est également elle qui le plus de patience et de compétences pour les élever tout en travaillant en parallèle. L’homme monotâche a du mal à se concentrer sur ses projets et à surveiller les petits en même temps. Une partie des femmes qui travaillent à domicile sont des monoparents et le télétravail est la solution idéale pour gérer leurs enfants au mieux.
5- Les femmes savent mieux s’organiser
Travailler à domicile requiert d’arriver à s’organiser un planning pour réussir son projet. Vous n’aurez plus de patron pour vous surveiller. Ceci nécessite d’avoir un grand contrôle de soi même pour s’imposer la rigueur d’arriver à se lever le matin, de travailler à des horaires définis et de conduire à bien son projet en respectant ses objectifs.
6- Les femmes n’ont pas besoin d’une meute pour s’épanouir
La majorité des hommes ont besoin de la société pour briller et imposer leur statut social. Chacun d’eux rêve de monter en grade dans leur entreprise, ou simplement d’avoir la reconnaissance sociale de leurs voisins de bureau. Lorsqu’ils se mettent à leur compte en travaillant à domicile ils ont souvent un manque vis-à-vis de cela. La femme quant à elle gère beaucoup mieux l’isolement de ce genre de travail.
7- Les femmes ont de meilleures capacités pour vendre et négocier
Il est reconnu que les femmes sont instinctivement de bonnes commerciales. Leur sourire, leur charme et persévérance leur ouvrent les portes vers les plus grands contrats. En négociation, là où un homme aura vite fait de baisser ses prix de 30%, une femme saura manœuvrer et rester sur ses positions pour vendre le produit à un meilleur prix.
Tous les chiffres indiquent que le nombre de télétravailleurs est en train d’exploser en France. Les avantages du télétravail sont si nombreux qu’il n’y a en effet aucune raison d’hésiter : ne plus payer des fortunes en essences pour aller travailler, la possibilité de s’occuper de sa famille, habiter à l’endroit où on le souhaite, et bien d’autres.
Mais le passage à l’acte peut sembler compliqué. En effet, dans notre entourage les seules personnes qui profitent du télétravail ce sont les personnes qui ont réussi à négocier cet avantage dans leur entreprise. Souvent ce sont des « experts » qui ont profité de leur position pour imposer leur condition. En effet, la négociation est bien plus simple lorsqu’on est indispensable.
Il existe pourtant une multitude de personnes qui télétravaillent et qui ne sont ni des experts dans leur entreprise, ni des rois de la négociation. Comment font-ils ? Il existe des moyens extrêmement simples. Voici 5 techniques simples que vous pouvez suivre pour trouver votre prochain emploi à domicile.
1- Les journaux locaux
Vous n’y avez peut être pas pensé, mais les journaux papier regorgent d’annoncent d’emplois, et il y a toujours une section pour les emplois à domicile. Les offres sont variées et vous avez de grandes chances d’y trouver votre bonheur.
2- Les sites d’offre d’emplois
L’erreur commune est de penser qu’il y a des techniques secrètes pour travailler à domicile, alors qu’en fait c’est un travail comme les autres. Vous pouvez essayer par exemple les sites internet monster.fr, keljob.com. Employez les mots clés « télétravail » ou « travail à domicile ».
3- Le dépôt de CV
Les entreprises ne mettent pas en ligne tous les postes qu’elles ont à pourvoyer. Par exemple les entreprises de prestation ont des dizaines de nouveaux emplois chaque jour. Les recruteurs payent pour avoir accès aux CV sur les sites en ligne. Il est donc essentiel de placer votre CV sur les principaux sites d’emplois. Ne perdez pas votre temps en vous inscrivant sur une dizaine de sites. Concentrer vous sur les 3 premiers dans Google qui font 90% du trafic, et attachez une grande importance à la qualité de votre CV
4- Les entreprises locales
Plutôt que de chercher des opportunités compliquées sur internet, vous pouvez trouver un travail à domicile pour une entreprise de votre quartier. En effet, la majorité des entreprises recrutent en permanence pour des emplois administratifs : secrétariat, rédaction de documents, comptabilité, etc. Pour ceci il vous suffit de regarder dans les pages jaunes et de trouver quelles entreprises pourraient vous proposer un emploi adapté à vos compétences. Vous pouvez choisir de leur envoyer un CV, ou encore mieux vous pouvez vous promener dans votre quartier et aller les voir pour leur remettre en main propre. Soyez bien habillé, et clair dans votre discours. Surtout, ne donnez pas l’impression de quémander un travail, vous êtes un professionnel qui propose des services administratifs.
5- Créez votre opportunité
Notre site web regorge d’informations qui vous permettront de monter votre propre activité à domicile. Il est souvent bien plus simple de lancer son activité que vous ne le pensez. Vous trouverez notamment les dossiers immanquables que vous DEVEZ lire. En moins de 20 minutes vous connaitrez gratuitement toutes les techniques des professionnels du travail à domicile.
Vous pouvez également cumuler les 5 techniques afin de maximiser vos chances de réussite. Ne vous découragez pas, et organisez vous pour être le plus méthodique possible dans votre recherche. Il n’y a aucun doute que le travail de vos rêves soit proche de vous.
Même si vous n’avez jamais écrit de lettre de votre vie, ne vous inquiétez pas ! Je ne pense pas être, moi-même, un bon rédacteur pourtant j’arrive à créer des pages de vente efficaces.
Lorsqu’on parle d’une page de vente efficace, on parle d’un fort taux de transformation, c’est à dire que le ratio entre « le nombre d’acheteur » et le « le nombre de lecteur de votre page » est élevé. Par exemple un taux de transformation moyen est de 5 (acheteurs) pour 1000 (lecteurs). Si votre page de vente est efficace, vous pouvez monter à 1 pour cent voir, même plus. Si au contraire votre page de vente est mauvaise vous chuterez à 1 pour 1000. Quel intérêt ? Multiplier par 10 le nombre de vos ventes.
Alors, comment la réussir ?
Il vous suffit de connaître quelques règles de base et vous assurer que vous vous en tenez à elles chaque fois que vous rédigez votre lettre. Votre lettre sera certainement parfaite pour votre activité à domicile
Bientôt, écrire des lettres de vente importantes deviendra une seconde nature pour vous, sans même y penser ! Voici quelques-unes de ces règles de bases que vous devez garder à l’esprit lors de la rédaction de votre lettre de vente :
1. Répondez aux attentes de vos visiteurs
Rédigez votre lettre de telle façon que votre visiteur puisse visualiser sa vie facilitée ou son problème résolu par l’achat de votre produit. C’est exactement ce qu’il recherche. Établir un lien avec votre visiteur est très important. C’est lorsqu’il peut constater lui-même des bénéfices de votre produit, qu’il sera le plus susceptible à l’acheter.
Voici un extrait d’une de mes lettres de ventes :
« Casé en une semaine (Edition 2008), est le premier guide pratique sur les techniques de drague utilisées par les plus grands dans ce domaine.
Abordant des sujets variés qui vont de l’étude du langage du corps jusqu’à l’hypnose ericksonienne en passant par la manipulation, ce guide donne des directions vers un nouveau mode de vie où la drague est décodée. Toutes les techniques mondialement reconnues y sont et ce guide donnera une aide précieuse aux novices, ainsi qu’aux experts qui souhaitent approfondir.
Pour seulement 15 euros et deux heures de lecture, vous connaîtrez les techniques de drague qui comptent VRAIMENT. Recevez dans votre boite email dans quelques minutes l’ebook le plus vendu de France (plus de 40 000 achats, chiffres Paypal). »
Comme je l’ai déjà dit, c’est juste un court extrait d’un article, mais ça en dit long. Vous avez réellement besoin, aussi longtemps que possible, de gagner des points auprès de vos lecteurs et de les aider à percevoir les avantages de votre produit. En fait, dès le premier mois cette lettre de vente a converti 2% des visiteurs en clients payants !
2. Inscrivez-vous dans le temps
Internet regorge de millions de pages web, qui sont récentes ou datent d’il y a 10 ans. L’internaute ne peut pas savoir si une page est à jour ou non. C’est la grande différence entre la presse classique dans les kiosques et les pages sur internet. Dans la presse écrite on est sûr que les publicités du numéro de ce mois ci datent … de ce mois.
Inscrivez en haut de votre page de vente une date qui a moins d’un mois. Celà rassurera vos clients qui auront l’impression d’acheter un produit « à jour ». Des petits scripts permettent d’insérer automatiquement une date qui se mets à jour automatiquement, comme ça vous n’avez plus à y toucher une fois que c’est installé.
3. Suscitez de la crainte
Lorsque je parle de crainte, il ne s’agit pas de rendre les visiteurs mal à l’aise quand ils font leur recherche sur votre site Web ! Je parle de les amener à croire que s’ils n’achetent pas votre produit, ils seront exclus d’une chose qui pourrait faire partie de leur vie ou l’améliorer de façon spectaculaire.
Vous devez créer chez vos visiteurs le sentiment qu’ils ne peuvent tout simplement pas vivre sans votre produit ou service.
Un moyen très efficace de générer cet état est d’instaurer un temps limité pour votre produit. Par exemple, vous pourriez offrir votre produit à un prix d’introduction de 39,95 euros pour les 100 premiers exemplaires, puis, après cela, vos clients potentiels devront payer le prix régulier de 69,95 euros. Finalement, ils auront peur de laisser passer une économie substantielle de 30 euros et n’hésiteront pas à prendre, rapidement, les mesures pour passer commande.
Voici deux exemples sur ce sentiment de peur :
La peur tactique #1 : « J’ai quelque chose de très grave à vous dire à propos de vous. Le monde change autour de nous chaque jour. Que vous le sachiez ou non, vous perdez des clients pour votre travail à domicile si vous ne disposez pas d’un site Web et si vous ne faites pas de la publicité en ligne. Les annuaires prennent la poussière et les prospectus publicitaires sont jetés à la poubelle. La France tourne avec Internet pour vendre des biens, des services et des informations quelle que soit le thème abordé… Lisez le reste de cette page et je vais vous montrer ce que j’ai appris au cours des 2 dernières années qui pourrait faire gagner beaucoup d’argent, en un rien de temps. Ce sont des informations capitales qu’il vous faut découvrir, dès maintenant, avant qu’il ne soit trop tard et que votre entreprise ne soit dépassée par l’évolution du temps. Si vous attendez trop ou ne réagissez pas, la situation pourrait être catastrophique. »
Dans cet exemple, je laisse entrevoir ce qu’il va leur arriver s’ils ne lisent pas cette lettre de vente pour mon cours. Fondamentalement, je leur dis que j’ai des secrets qu’ils doivent connaître ou leur entreprise est vouée à l’échec.
La peur tactique # 2: « Ce cours coûte normalement 199 euros, mais au cours de cette
promotion spéciale, vous pouvez saisir la méthode vers le succès pour gagner de l’argent pour seulement 99,95 euros. Mais il faut vous dépêcher, il n’y aura que 200 places pour ce cours vendus à ce prix ! Donc, si vous êtes sérieux, vous ferez le nécessaire pour réserver votre place dès aujourd’hui. Important : Le prix de l’adhésion, comme celui des vidéos risquent d’augmenter en fonction de l’inflation. Sécurisez votre adhésion dès maintenant et réservez aujourd’hui ! Notre prochaine augmentation est prévue pour le (insérez la date) , le prix passera à 149,95 euros. »
Cette méthode utilise l’offre à durée limitée. J’annonce que je n’ai que, quelques places disponibles pour le cours et que les prix vont très bientôt augmenter. Donc, si les personnes ne commandent pas les cours aujourd’hui, elles vont, non seulement prendre le risque de perdre leur adhésion, mais également payer plus cher le cours. Je pense que, lorsque vous lisez les deux exemples ci-dessus, vous pouvez voir dans quelle mesure ces méthodes peuvent influencer la décision du client.
4. Utilisez l’émotionnel et déclenchez l’hypnotique
L’utilisation, dans votre lettre, de « déclencheurs » d’un effet très puissant génère un bon état d’esprit chez votre visiteur. Le genre d’état d’esprit qui les amène à sortir leur carte de crédit ! Ils contribuent à réduire les défenses, de sorte qu’ils seront plus ouverts et sensibles à votre offre. Ces déclencheurs sont, en fait, suffisament passionnants et votre lettre est très lisible ce qui incite le client à en lire plus.
Voici un paragraphe qui utilise deux déclencheurs émotionnel et hypnotique :
« Arrêtez ! Avant même de penser à cliquer avec votre souris pour aller plus vite, vous devez lire cet incroyable rapport qui vous dévoile les secrets qui peuvent vous faire gagner des millions d’euros avant votre prochain anniversaire ! Les secrets sont révélés de manière surprenante et choquante… que ce rapport est en danger s’il est retiré d’Internet au moment où nous parlons ! Maintenant, asseyez-vous et lisez chaque petit détail délicieux avant qu’il ne soit trop tard ! »
Cette lettre ne vous rend-elle pas un peu enthousiaste à l’idée de ce que j’ai à offrir ? C’est le pouvoir déclencheur des mots dans votre lettre. Si vous pensez que le style de l’exemple n’a aucun effet sur les gens, faites lire ce paragraphe à un de vos amis, puis surveillez son rythme cardiaque avant et après sa lecture. Vous serez étonné par les résultats !
Voici une liste de mots qui ont fait leurs preuves dans les lettres de ventes sur le Web :
Argent révélé sexe Nouveau secret amour Pouvoir Absolu choqué Vous caché privilégié Résultat percée commerciale Bénéfices Avéré choqué incroyable Scientifique réservé découvrir Gratuit garantie argent facile découvert maître
Essayez d’inclure certains de ces mots dans votre annonce. Vous serez surpris par l’impact qu’ils peuvent avoir.
Dans chaque entreprise, que ce soit une petite SARL ou une multinationale, la question du télétravail est évoquée régulièrement. Faut-il autoriser le télétravail dans l’entreprise ? et si oui, comment le mettre en place, le gérer, et en tirer des bénéfices pour l’entreprise ainsi que pour l’employé ?
Une entreprise flexible
Il est primordial d’offrir un travail flexible aux employés. Ceci inclut l’opportunité de travailler à la maison pour les employés qui en ont réellement besoin. C’est bon pour le moral, cela donne aux employés une chance de passer plus de temps avec leurs enfants, ou s’occuper d’une personne âgée de leur famille.
Diminution du Turn Over
Mais il ne s’agit pas seulement de permettre aux gens de travailler dans des conditions qui leur conviennent, il s’agit également de les garder plus longtemps dans l’entreprise. Si l’entreprise ne leur autorise pas une certaine flexibilité, le personnel ne sera plus satisfait et se plaindra.
Le travail à domicile permet de diminuer le taux de Turn Over, et d’augmenter la productivité. Nous sommes tous conscients qu’une entreprise de cent personnes repose parfois sur seulement une poignée d’employés clés qui font avancer l’activité. Si un employé est embauché célibataire une année, et que sa situation familiale change quelques années plus tard, il est important de l’accompagner afin de le conserver dans l’entreprise. Le travail à domicile permettra de le fidéliser plus que jamais à votre entreprise, sinon vous le perdrez certainement.
Un accompagnement dans le télétravail
Lorsque la décision d’autoriser le télétravail dans votre entreprise est prise, il faut mettre en place un programme pour accompagner les employés qui en bénéficieront.
Les critères standards de santé et de sécurité doivent être respectés. A domicile il faut réduire les risques d’accident en respectant certaines règles comme par exemple :
- protéger le matériel des risques d’inondation,
- prévenir les électrocutions,
- faire une formation pour éviter que l’employé confonde vie privée et vie professionnelle,
- lui enseigner comme travailler et gérer une équipe à distance,
- vérifier que son siège est installé à la bonne distance de l’écran
- installer un siège ergonomiquement correct pour son dos
…
Installer une stratégie d’entreprise
Plusieurs points doivent être respectés pour que le travail à domicile soit un succès.
1) Les travailleurs à domicile doivent être soumis aux mêmes règles que tous les autres employés. Le télétravail donne droit à aucun privilège.
2) De façon similaire aux autres employés, ils doivent être informés de l’actualité de l’entreprise régulièrement.
3) Ils doivent venir en entreprise à occurrences régulières, par exemple un jour par semaine ou tous les quinze jours.
4) Ils sont invités à participer à la vie de l’entreprise en participants aux évènements ou réunions d’entreprise.
Points clés du travail à domicile
Permettre aux employés la flexibilité de travailler à domicile augmentera la motivation générale, la loyauté et la force de travail. Le Turn Over sera réduit de manière significative.
Il est important que les employés aient prouvé dans le temps qu’ils étaient capables de travailler à domicile. En effet, pour travailler seuls, il devront s’auto-motiver, posséder un but et des jalons et disposer de suffisamment de connaissances dans leur métier.
Certains managers seront effrayés à l’idée d’avoir des personnes de leur équipe qui travaillent à domicile, pensant que celles ci seront moins productives. Mais par expérience, les télétravailleurs sont les éléments les plus motivés de l’équipe. Ils obtiennent de bons résultats car ils souhaitent prouver que ce mode de vie leur convient. On estime en moyenne qu’un employé à domicile fournira 10% de travail en plus par rapport à un employé de bureau.
Il est possible de comparer la situation du travailleur indépendant avec celle d’un télétravailleur en portage salarial : ils présentent l’un et l’autre les mêmes caractéristiques économiques, en matière de recherche de clients et de fixation de prix (prestations intellectuelles ou ventes).
Cependant, dans ce cas, le télétravailleur garde le statut de salarié, ce qui lui maintient deux avantages : il continue à cotiser à l’assurance-chômage et ne tient pas une comptabilité propre. Pour le télétravailleur, il s’agit seulement de signer un contrat avec une entreprise de portage, qui devient son employeur le temps de la/les mission(s) qu’il a trouvé(es). C’est l’entreprise de portage qui assure la facturation du travail accompli et émet la feuille de paye.
Si le télétravailleur, dans ce cas, garde apparemment le statut de salarié, il n’en reste pas moins proche de celui de l’indépendant, car son revenu dépend exclusivement du travail réalisé ; s’il ne réalise aucun chiffre d’affaires, la société de portage ne verse aucune rémunération. Par ailleurs, les charges sociales salariales sont supérieures à celles d’un travailleur indépendant et devant également rémunérer l’entreprise qui le gère, son revenu est diminué d’autant.
Loin d’être une panacée, cette solution ne peut être envisagée utilement qu’à titre provisoire. Il demeure que pour les télétravailleurs, et en particulier ceux qui sont économiquement dépendants d’un ou de deux clients seulement, cette construction juridique est particulièrement fragile.
Lorsqu’on parle de télétravail, le plus simple est de se faire embaucher, c’est à dire obtenir le statut de salarié. Il suffit de signer un simple contrat avec son employeur et le tour est joué. Vos droits sont les mêmes que si vous étiez un employé classique, sauf que vous signerez en plus un avenant indiquant que vous travaillerez à distance.
Il existe plusieures catégories de télétravail salarié : le travail à domicile, le télétravail nomade, les télécentres, le travail coopératif et le travail sédentaire alterné.
Travail à domicile
Ceci concerne les salariés qui passent la majorité de leur temps de travail à domicile. Ils ne se rendent à leur bureau qu’une fois par semaine.
Le télétravail nomade
Ceci concerne principalement les commerciaux. Comme ils se déplacent souvent chez leurs clients, ils ne disposent que d’un bureau partagé chez leur employeur.
Le télétravail en télécentres
Un télécentre est un espace mis à disposition par l’entreprise grâce auquel des télétravailleurs peuvent avoir accès à des ordinateurs, à l’Internet et à d’autres ressources.
Le travail coopératif
Principalement utilisé par des équipes projets. Celà consiste à réunir sur un même site distant des salariés qui ont des fonctions différentes sur un projet.
Le travail sédentaire alterné
Ce type de travail consiste à alterner les lieux de travail. Par exemple un chef de projet peut aller chez un fournisseur, puis au bureau, puis à domicile, puis à l’étranger, etc.
Il a été décidé en 2002 par l’accord européen, ainsi qu’en 2005 par l’Accord National Interprofessionnel (ANI) qu’il n’y aurait pas un statut spécifique pour les télétravailleurs. Le télétravailleur est donc soit salarié de son entreprise, soit indépendant (cad à son compte).
Salarié
Le télétravailleur est un travailleur comme les autres, soumis à la réglement du travail et aux conventions collectives en vigueur. Depuis 2004, les accords collectifs précisent que certaines modalités peuvent être mises en place pour aider le télétravailleur selon ses tâches : connection internet, poste téléphonique, etc.
Cet accord précise également plusieurs points dont ceux ci :
- Le télétravail doit faire l’objet d’un contrat ou d’un avenant,
- Des plages horaires doivent être ménagées pour le travail,
- Le télétravail doit respecter la vie privée de l’employé
- Entretiens réguliers avec la hiérarchie afin d’éviter l’isolement
Le salarié, à l’inverse du travailleur indépendant, se retrouve dans une situation de dépendance hiérarchique.
Travailleur indépendant
La situation juridique du travailleur indépendant n’est pas précise. En règle générale, il est considéré comme à son compte et vend ses services soit en tant que libéral, en choisissant de s’adosser à une société de portage (formule qui permet de se lancer sans avoir à s’enregistrer comme travailleur indépendant auprès des organismes sociaux), soit en créant une petite société.
La plupart des professions du secteur tertiaire peuvent être concernées par le télétravail. Parmi les métiers le plus souvent exercés par des télétravailleurs indépendants, on trouve des secrétaires, des traducteurs, des journalistes, juristes, conseils, enseignants et formateurs, des écrivains publics, des créateurs de sites web, des architectes, des graphistes, des comptables…
Dans l’ouvrage Le télétravail, ou gagner sa vie en restant chez soi, il est énoncé : « Devenir travailleur indépendant est la seule solution réaliste et durable pour travailler chez soi et gagner sa vie. Il devient ainsi possible d’avoir plusieurs donneurs d’ordres, plusieurs clients. Ce fonds de commerce, patiemment constitué, assurera une certaine sécurité et une indépendance vis à vis de chacun d’eux. Cette situation d’indépendant n’est pas faite pour tout le monde. Il faut supporter le risque et le fait de ne dépendre que de soi ».
Le 19 juillet 2005 un Accord National Interprofessionnel (ANI) a été paraphé. Cet accord a été étendu par arrêté du ministre de l’Emploi, de la Cohésion sociale et du Logement en date du 30 mai 2006, modifié par arrêté du 15 juin 2006. Ce texte donne du télétravail la définition suivante :
« Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de réalisationdu travail, utilisant les technologies de l’information dans le cadre d’un contrat de travail et dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors de ces locaux de façon régulière.
Cette définition du télétravail permet d’englober différentes formes de télétravail régulier répondant à un large éventail de situations et de pratiques sujettes à des évolutions rapides. Elle inclut les salariés « nomades », mais le fait de travailler à l’extérieur des locaux de l’entreprise ne suffit pas à conférer à un salarié la qualité de télétravailleur. Le caractère régulier exigé par la définition n’implique pas que le travail doit être réalisé en totalité hors de l’entreprise, et n’exclut donc pas les formes alternant travail dans l’entreprise et travail hors de l’entreprise.
On entend par télétravailleur, au sens du présent accord, toute personne salariée de l’entreprise qui effectue, soit dès l’embauche, soit ultérieurement, du télétravail tel que défini ci-dessus ou dans des conditions adaptées par un accord de branche ou d’entreprise en fonction de la réalité de leur champ et précisant les catégories de salariés concernés.»
Une étude récemment publiée par l’Observatoire des conditions de travail et de l’ergostressie (OBERGO), met en garde les salariés contre les « illusions dangereuses » qui entourent le télétravail. L’enquête constate que si les salariés télétravailleurs bénéficient pour la plupart d’une amélioration de leur qualité de vie, ce mode de travail n’est pas pour autant adapté à tout type de profil. 
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